怎么停用子账号?

请注意:

停用操作只能操作1次,如果操作错误则【无法恢复或撤销停用状态】,请仔细核对确认账号再进行操作。



【停用子账号操作步骤】:

登录主账号(充值账号)激活的软件,进入账套,点系统管理-账号设置-选中不需要使用的子账号,点击下方的【停用】按钮。

QQ截图20190506153236.jpg

云盘版账套不见了,怎么办?云账套怎么没了?

云盘用户账套消失的(原云盘版不能删除或卸载,否则无法找回数据),可以用以下方法尝试找回:
1、找到云盘版中【CloudDBBackup】文件夹,里面有最近上传的账套数据。
2、将消失的账套文件夹复制出来,粘贴DB文件夹里面。
3、打开云盘版,可以在【账套认证】中看到该账套。
4、重新进行账套认证,使之成为云盘账套后使用。

5、如果您在多台电脑上登录使用,请在最后一次登录使用的云盘版软件上进行上述操作。


注:云盘版有账套使用限制,请在账套使用数量范围内认证使用账套,不要超出。


提示打印结束,但是没有东西打印出来,怎么办?

打印预览正常说明e会计软件的打印功能是正常的,没有问题。

无法打印凭证或报表是打印机出现了问题,解决办法:
1、可以重启打印机;
2、打印机驱动有问题,可以重新安装一下打印机驱动程序,重启电脑后,再试试;
3、打印机网络设置有问题,如使用网络打印机时,您的电脑没有正常连接到打印机,可以请打印机设置人员帮你调试正常后,再尝试打印。

e会计启动程序没有了(e会计移动版(原名:u盘版)、代账版、云盘版启动程序)

e会计移动版(原名:u盘版)、代账版、云盘版启动程序:


e会计启动程序.rar


下载后,解压下载包,解压后放到e会计移动版(原名:u盘版)、代账版、云盘版程序文件夹内,摆放位置如下图:

QQ截图20190801111402.jpg


文件或目录损坏且无法读取,错误0x80070570

  

出现上述提示,说明您正在复制的账套数据库文件已经损坏了,也就是账套损坏了。

无法进行账套迁移或账套删除等操作。

请重新建账,恢复账套损坏前的备份文件。


付款后,用会员账号登录官网,看不到我的订单?/登录会员注册送6金币手机捕鱼可以看到【充值记录】,但是点击【我的订单】却看不到订单记录,也无法打印发票,什么原因?

QQ截图20190723141414.jpg


QQ截图20190723141444.jpg


登录会员注册送6金币手机捕鱼可以看到【充值记录】,但是点击【我的订单】却看不到订单记录,也无法打印发票,出现该问题,说明您下单购买软件的账号和软件上充值的账号是不同的。


您可以使用下单购买软件的账号登录【会员注册送6金币手机捕鱼】,在【我的订单】中查询订单记录,在【订单详情】中申请开具电子发票并打印。

e会计软件可以安装几次?/e会计软件可以重装几次?/电脑硬盘如果坏了,可以重装几次?/u盘如果坏了,可以重装几次?

一、您是免费版用户:

e会计企业标准版(免费版)软件只能用1个会员账户激活软件1次。

如果您需要重装软件,请在官网重新注册1个新的会员账号,换盘重新安装软件并用新的会员账号激活软件。

软件重装和激活的步骤请对照软件重装的步骤说明,按照说明正确操作才不会影响账套数据。


二、您是收费版用户:

收费版软件在购买有效期内,都可以进行软件安装或重装,但安装软件(含重装软件)有次数限制。


(一)年度版和移动办公版:


1个激活账号(充值过的会员账号)可以激活软件3次。

【3次数量不是按电脑或U盘数量计算,而是按照安装激活次数计算,同一台电脑安装激活3次,算3次!】


QQ图片20190705111056.png

【上图信息填写1次算激活1次】


1、购买1个软件,可以激活3次。

安装激活1次,有2次换电脑或者系统重装的机会,

如果安装激活2次,就只有1次换电脑或重装软件的机会,

如果3个一次性都安装掉了,那么就没有换电脑和重新安装软件的机会,需要换电脑或重装软件,就需要支付30元费用清理后再操作,不超过3次不产生费用。


2、同一台电脑安装激活3次,算3次


3、清理之后,认证或激活的总次数不能超过3次:

1)如果已经认证了3次,就不能再重新安装激活了,如果希望在新电脑或新u盘上安装激活,就需要先把不用的软件卸载或删除掉,再购买清理费,清理后,再在新电脑或u盘上安装激活软件。

2)如果有不需要使用的软件,请先删除或卸载掉,避免误登录软件,导致占用端口数量。



(二)代账版:


1、用户数是指充值账号跟登录账号(子账号)之和。

充值用户登录后,可以自己添加登录账号(子账号)。


1个账号只能激活软件1次。

需要自己去设置4个账号用另外4个账号每个账号激活1个软件

代账版一共5个账号 1个充值账号 4个登录账号 分别用5个账号激活5个软件 每个账号只能激活软件1次


2、同一台电脑安装激活3次,算3次


3、清理之后,1个代账版账号 认证或激活的总次数不能超过1次:

1)如果已经认证了1次,就不能再重新安装激活了,如果希望在新电脑上安装激活,就需要先把不用的软件删除掉,再购买清理费,清理后,再在新电脑上激活软件。

2)如果有不需要使用的软件,请删除或卸载掉,避免误登录软件,导致占用端口数量。


代账版激活的错误示范:

QQ截图20190415093749.png


代账版激活的正确示范:

上图第1个账号是充值账号,后面4个是登录账号(子账号)

每个账号激活台数正常应该都是:1。

如果有不需要使用的登录账号(子账号),可以在主账号的软件端,点击【系统管理】-【账号设置】停用不需要使用的子账号,新增一个新的登录账号(子账号),用新设置子账号去再次激活1个代账版软件。


(二)云盘版:不限制端口,只限制账套数量,可以在多台电脑上下载使用。


三、清理端口的处理方法:

1、主账号超台数:支付清理费清理

2、子账号超台数:2种选择(任选一种操作即可):

1)购买清理费 清理后 认证使用

2)不购买清理费,主账号停用该子账号,再重新设置一个子账号激活软件使用

注意:停用操作只能操作1次,如果操作错误则无法恢复,请仔细核对确认账号再进行操作。

3、代账版1个账号激活3次作封号处理。



点击:购买清理费


微信公众号绑定账号后,很多账套不显示了?

只有设置并上传【云共享】的账套才会在【财大软件】微信公众号-【e会计】-【会员注册送6金币手机捕鱼】-【我的网盘】中显示。

本地账套不会在【我的网盘】中进行显示。

不设置云共享不影响您正常使用软件。


云盘版为什么没有云备份或云同步按钮?

云盘版本身就是本地数据上传到云盘做账,因此不提供【云同步】和【云备份】功能。

​云盘版上传错了一个账套,想删除错误上传的账套,上传其他账套,可以吗?

可以。但是已经上传的账套删除后,该账套就不支持再次上传了,进行相关操作时软件都会有提示,请确认后谨慎操作。

关于我们
公司动态
联系我们
会员注册送6金币手机捕鱼
产品注册送6金币手机捕鱼
产品注册送6金币手机捕鱼
客服支持
产品购买
联系我们
021-58350168
service@kuaijihui.com
浦东新区浦东南路360号
微信关注
博聚网